CATALOGUE WEB DES OFFRES DE MAROC TELECOM SEGMENT ENTREPRISES EDITION 2024
SOMMAIRE MOBILE 04 FORFAITS OPTIMIS SANS OPTION DE PLAFONNEMENT FORFAITS OPTIMIS AVEC OPTION DE PLAFONNEMENT LESFORFAITSENTREPRISES LES ILLIMITÉS MOBILE DE MAROC TELECOM TARIFSDESCOMMUNICATIONS 05 10 16 17 19 20 FIXE FRAIS D’ACCÈS, ABONNEMENT, SERVICES ET OPÉRATIONS TARIFSDESCOMMUNICATIONS FORFAIFIX INFINIFIX OPTIONSTARIFAIRES SERVICES DE RELATION CLIENT 22 24 25 25 27 29 31 INTERNET ADSL2+ : LE HAUT DÉBITJUSQU’À 20 MB/ S INTERNET FIBREOPTIQUE LIAISON LOUÉE INTERNET INTERNET PAR SATELLITE (VSAT) INTERNET MOBILE 3G+/4G+ FORMULES BOX4G+ PACKSÉCURITÉENTREPRISE 32 32 32 33 34 35 35 36 DATA VPNIP ETHERNET - LIAISONS LOUÉES INTERNATIONALES VPN INTERNATIONAL OFFRES CLOUD & DATACENTER B2B HÉBERGEMENT DATACENTER GOOGLEWORKSPACE MICROSOFT 365 SÉCURITÉ DDOS 37 38 39 40 41 43 44 45 SERVICES OBJECTS CONNECTÉS 46 SOLUTIONS DIGITALES 48 SERVICEVISIOCONFÉRENCE SERVICE E-LEARNING 49 50
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2024 - 5 4 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2022 - Palier de facturation : Tarification à la seconde dès la première seconde du Forfait TARIFS DES COMMUNICATIONS Communications vers le national : Dans le forfait : •Destinations comprises dans le forfait :GSM IAM, Fixe IAM, Autre GSM, Autres Fixes sans mobilitérestreinte,Autres Fixesavec mobilitérestreinte,SMS(sauf surtaxé &international),WAP,Info-conso, Centre d’AppelMobile,VMS et MMS. • Tarif unique quelle que soit la destination nationale dans le forfait Info-conso 667enfrançaiset666enarabe(20secondes dansleforfaitou0,80DHHT/appel enhorsforfait). Coûts d’envoi SMS et MMS : Vous bénéficiez de la connexion internet mobile gratuitement avec un débit théorique allant jusqu’à 225Mb/s avec un équipement compatible, sous couverture réseau 4G+ Maroc Telecom. Une fois le seuil de téléchargement est atteint, la connexion est suspendue. Pour continuer ànaviguer,souscrivez auxPass Internet: 2Go à25DH,3Goà30 DH,5Go à50 DHet10Go à100DH. Le montant du forfait additionnel sera reporté sur la facture et le volume non consommé durant le mois en cours sera reporté au mois suivant. En cas de Roaming, le service internet Mobile gratuit serafacturé en sus selon les tarifsde Roaming Internet mobile en vigueur. FORFAITS OPTIMIS A- SANS OPTION DE PLAFONNEMENT Frais d’accès équivalents à un mois d’abonnement du forfait. Frais d’abonnement 0,025 • 1SMS =60 secondes déduites du forfait ou 0,80 DH HT / SMS hors forfait • 1MMS texte =60 secondes déduites du forfait ou 0,80 DH HT / MMS texte hors forfait • 1MMS photo =120 secondes déduites du forfait ou 1,60 DH HT / MMS photo hors forfait Hors forfait : Frais des communications (DHHT/s) Vers toutes les destinations nationales MOBILE Forfaits Gratuité Optimis Interne t Mobile enDHHT En DH TTC en DH HT EnDHTTC Abonnement mensuel avec engagement (3 mois) Abonnement mensuel Sans engagement 40H 30Go 230 276 275.83 331 50H 40Go 288.33 346 345.83 415 *Le solde voix et Internet non consommé du forfait n’est pas reporté au mois suivant. Cesoffres existent égalementenformules avec engagement 12et24mois.Pour plus dedétails,veuillez consulter le catalogue détaillé des offres disponible dans votre agence commerciale Entreprises Maroc Telecom. Gratuité Internet 4G+ :
6 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 Communications vers l’international : Dans le forfait : •Destinationscomprisesdansle forfait:Fixe et Mobile Internationaldespaysdelazone A. Palier de facturation :Tarification àla seconde dès la première seconde du Forfait Décompte Zone A comme suit : 1s : Canada, Etats-Unis. 3 s : Pays-Bas. 5 s:Allemagne, Bangladesh, Bermudes, Belgique, Chine, Chypre, Corée du Sud,Finlande, Guam,Hong Kong,Inde,Islande, Italie, La Réunion, Luxembourg, Malaisie, Malte, Mexique*, Mongolie, Porto Rico, Roumanie, Singapour, Thaïlande. 8 s : France. 10s:Australie, Brunei, Cambodge, Colombie, Espagne, Hongrie, Iles Mariannes du Nord, Indonésie, Japon, Mayotte, Namibie, Norvège, Nouvelle Zélande, Pérou, Portugal, Royaume-Uni, Samoa américain*. *Pays facturés à la minute indivisible. Hors forfait : La tarification des destinations internationales des autres zones, sont facturées en hors forfait. Cette tarification s’applique aussi pour l’abonnement classique Liste des Zones Zone A : Allemagne, Australie, Bangladesh, Belgique, Bermudes, Brunei, Cambodge, Canada, Chine, Chypre, Colombie, Corée du Sud**, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Guam, Hong Kong, Hongrie, Iles Mariannes du Nord, Inde, Indonésie**, Islande, Japon, Luxembourg, Malaisie, Malte, Mayotte, Mexique*, Mongolie, Namibie, Norvège, Nouvelle Zélande**, Pays-Bas, Pérou, Porto Rico, Portugal, Roumanie, Royaume Uni (forfaits non plafonnés), Samoa américain*, Singapour, Thaïlande. ZoneB :Autriche, Andorre, Angola, Arabie Saoudite, Argentine, Bahamas, Bahreïn, Bhoutan, Bolivie, Brésil**, Chili, Costa Rica, Danemark, Egypte, El Salvador, Emirats Arabes Unis, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Guyane Française, îles Féroé, îles Vierges (USA), Iran, Irlande, Kenya, Koweït, Laos, La Réunion, Liban, Libye, Macao, Martinique, Maurice, Népal**, Nigeria, Ouzbékistan, Pakistan, Palestine, Panama, Paraguay, Qatar, République Dominicaine, République Tchèque, Royaume Uni (forfaits plafonnés), Russie, Slovaquie, Soudan, Sri Lanka**, Suède, Syrie, Tadjikistan, Taiwan, Turkménistan, Turquie, Uruguay, Venezuela, Vietnam**, Yémen. Zone C : Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Anguilla, Antigua et Barbuda, Antilles Néerlandaises, Arménie, Aruba, Barbade, îles Belize, Bénin, Belarus, Bosnie Herzégovine, Bulgarie, Botswana, Burkina Faso, Cameroun, Centre Afrique (RCA), Comores, Cap Vert, Congo (RC), Congo (RDC), Côte d’Ivoire, Croatie, Djibouti, Dominique, Equateur, Erythrée, Estonie, Ethiopie, Fidji, Gabon, Ghana, Grenade, Haïti*, Honduras, Marshall, Myanmar, îles Caïmans, Turks et Caïques, îles Vierges (RU), Irak, Jamaïque, Lettonie, Jordanie, Kazakhstan, Kirghizistan, Liberia, Liechtenstein, Lituanie, Macédoine, Mali, Mauritanie, Moldavie, Monaco, Monténégro, Mozambique, Nicaragua, Niger, Nouvelle Calédonie*, Oman, Ouganda, Palos, Philippines, Pologne, Polynésie Française*, Saint-Kitts-et-Nevis, St. Lucie, St. Vincent, Sénégal, Services vocaux Espagne*** (forfaits plafonnés), Serbie, Slovénie, Soudan du Sud, Suisse, Suriname*, Swaziland, Tanzanie, Togo, Trinité et Tobago, Ukraine. Sous zone C (120 min/min) :Tunisie. ZoneD : Antarctique, Ascension, Azerbaïdjan, Burundi, Corée du Nord, Cuba, Diego Garcia, Gambie*, Géorgie, Groenland, Guinée, Guinée Bissau, Guinée équatoriale, Iles Cook*, Falkland, Ile Norfolk, Ile Salomon*, Kiribati, Lesotho*, Madagascar, Malawi, Maldives, Micronésie, Montserrat, Nauru, Niue*, Papouasie Nouvelle Guinée*, Rwanda, Sainte Hélène Ascension et Tristan da Cunha, San Marin, St. Martin, St. Pierre & Miquelon, Samoa Occidental*, Sao Tome & Principe, Seychelles, Sierra Leone, Somalie, Tchad, Timor Est, Tokelau*, Tonga*, Tuvalu**, Vanuatu*, Wallis et Futuna, Zambie, Zimbabwe. *Pays facturés à la minute indivisible. **Paysfacturésà laminuteindivisibleuniquementpour lesforfaitsplafonnés. *** Préfixes Services Vocaux Espagne : 3451, 3470, 34901, 34902. Communication vers les destinations satellitaires Tarif en DH HT/S 0,059 0,07(0.14 pour l’Arabie Saoudite, l’Irlande et La Réunion) 0,14 0,35 Zone Zone A (en cas de dépassement du forfait) Zone B Zone C ZoneD CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2024 - 06 •Des communications de type voix vers tous les numéros mobiles et fixe de Maroc Telecom au choix du client 24h/24 et 7j/7 avec une tarification à la seconde. • Un changement de numéro préféré par mois au maximum moyennant une facturation de 99 DH HT/changement. •Ce service est plafonné à 60 heures par mois, au-delà de ce plafond mensuel, IAM se réserve le droit de facturer selon les tarifs en vigueur les communications effectuées en dépassement à destination des numéros illimités mobiles et fixe choisis par le client. OPTIONS DES FORFAITS OPTIMISSANS OPTION DE PLAFONNEMENT : Intra flotte Voix : Leclient qui souscrit àcetteoptionappellegratuitementetenillimitétoutesaflottemobileetfixe. Tarif de l’option :0 DH HT/ligne/mois pour tous les forfaits. Intra flotte SMS mobile : Le client qui souscrit à cette option peut envoyer gratuitement des SMS vers les mobiles de l’entreprise. (La flotte voix & la flotte SMS sont les mêmes). Tarif de l’option :15DH HT /ligne/mois. Numéro préféré Payant : Cette option permet aux clients d’appeler gratuitement un numéro mobile ou fixe IAM 24h/24 et 7j/7 à hauteur de 30H/mois avec une tarification à la seconde. >Tarifsmensuel :39DH/HTquelquesoitlevolumehoraireduForfaitchoisi >Option compatible avec l’option « Numéros illimités nationaux » Leclient alapossibilité dechanger lenuméro illimitéune fois parmoisaumaximum moyennant une facturation de 99 DH HT/changement. Numéros préférés nationaux : CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2024 - 07 ROAMING INTERNATIONAL Le Roaming International permet au client d’émettre et de recevoir des appels, des SMS et des MMS sur son numéro d’appel lors d’un séjour à l’étranger via une connexion à un réseau étranger, l’activation peut se faire : • Automatiquement :mode recherche automatique dans le menu du terminal GSM • Manuellement :sélection du réseau voulu dans le menu du terminal GSM Les Services Complémentaires accessibles en roaming : Messagerie vocale, Transmission de Fax, Transmission de données, Multi conférence, Renvoi d’appels, Restriction d’appels, Appel en instance avec mise en garde. L’activation du service roaming se fait sur demande auprès de l’agence commerciale ou du Centre de Relation Clientèle et est ouverte à : •Tout client justifiant d’une ancienneté d’au moins trois (3) mois - factures payées dans les délais, non suspendus et un solde à zéro - avec Maroc Telecom (Mobile ou Fixe ou Internet) peut souscrire au service Roaming International sans paiement de caution. •nouveaux clients (inexistants au niveau des produits Mobile, Fixe ou Internet) versent un dépôt de caution de Mille (1.000) Dirhams TTC par souscription, remboursable sous forme d’avoir après trois mois de paiements réguliers et dans les délais sur demande du client. Tarifdes communications • Pour les appels émis et reçus, SMS et MMS par les abonnés Maroc Telecom à l’étranger : – Un seul tarif quelque soit la destination de l’appel hormis la destination Satellitaire et Maritime Forfait Nombre de Numéros préférés Abonnement mensuel (DHTTC) Frais de changement (DHTTC) 40H 2 N° Mobiles + 1N° fixe IAM 143 118.8 50H 5 N° Mobiles + 1N° fixe IAM Palier de facturation : Minute indivisible Destinations satellitaires Indicatifs Nouveaux tarifs Prépayé et Postpayé hors Forfait en DH TTC/min Zone1 Thuraya 88216 25 ONAIR 88298 25 Zone2 EMSAT 88213 60 Globalstar 8819- 8818 60 Zone3 Iridium 8817- 8816 96 Zone4 AeroMobile 88299 150 Inmarsat 870 150 Voxbon & Telenor 883 150 Autres satellites Toutes les destinations satellitaires avec indicatif 882. Hors 88231, 88216, 88299, 88298 150
8 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 9 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2024 - 08 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2024 - 09 Toutes Destinations hormis Satellitaire & maritime (DHTTC / min) Zone Satellitaire et Maritime DHTTC/Min Appels reçus (DH TTC/min) PrixSMS Emis (DH TTC/SMS) Zone1A 6 80 2 2,60 Zone1B 7 80 3 2,60 Zone Pays de Golfe 9 80 3 2,60 Zone2 12 80 6 3,60 Zone3 20 80 7 3,60 Zone4 45 80 8 5 Zone5 60 80 8 8 Zone6 70 80 12 8 Zone7 80 80 18 8 Zone Thuraya 22.5 vers Maroc 15 vers Thuraya 80 vers autres 80 20 6,25 Zone Satellitaire et Maritime 80 80 78 13 • La réception de SMS et MMS à l’étranger est gratuite • Le principe de facturation est celui de la minute indivisible suivie d’un pallier d’une minute Tarifs Data (GPRS /3G/4G) : Zones Minimu m facturé Tarif client Tarif client (DH TTC /20Ko) Pas d’incrémentation (DH TTC /Mb) Zone1A 20Ko 0,2 0,004 20Ko Zone1B 20Ko 0,2 0,004 20Ko Zone Pays de Golfe 20Ko 3 0,059 20Ko Zone2 20Ko 6 0,117 20Ko Zone3 20Ko 15 0,29 20Ko Zone4 20Ko 45 0,88 20Ko Zone5 20Ko 75 1,46 20Ko Zone6 20Ko 170 3,32 20Ko Zone7 20Ko 215 4,20 20Ko Zone Thuraya 20Ko 30 0,586 20Ko Zone Satellitaire et Maritime 20Ko 250 4,88 20Ko Les clients Forfait Optimis non plafonnépeuvent souscrire à un des Pass Roaming *8 à partir de 100dh. Pour bénéficier de cette offre, le client doit activer le service Forfait Data Roaming SI avant de recharger son compteur Data Roaming. Le client a le choix des Pass Data Roaming de 100, 200, 300, 665 & 1200 Dh. Un seul tarif commun pour chaque zone quel que soit le montant de recharge. Le mode de souscription ainsi que la liste des pays et des opérateurs est disponible sur le site www.iam.ma. Tarif Dh TTC / 20 Kb Zone 1a& zone filiales (nomadis) tarif DH TTC /20ko Zone 1b tarif DH TTC /20ko Zonepays duGolfe tarif DH TTC /20ko Zone 2 tarif DHTTC /20ko Zone 3 tarif DH TTC /20ko Zone 4 tarif DHTTC /20ko Zone 5 tarif DH TTC /20ko Zone 6 tarif DH TTC /20ko Zone 7 tarif DH TTC /20ko Zone Thuraya Zone satellitaire & maritime tarif DH TTC/20ko 0,004 0,004 0,059 0,117 0,264 0,791 1,318 2,988 3,779 0,586 4,883 Pass Roaming Internet *78 Les clients Forfait Optimis non plafonné disposent d'un volume Data en Roaming. Pour bénéficier de cette offre, le client doit activer le service Forfait Data Roaming SI avant de recharger son compteur Data Roaming; le client a le choix des Pass Roaming Internet de 50, 100, 200 ou 300 Dh comme suit Les Pass Roaming *78 sont valables dans les 68 destinations suivantes: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Arabie Saoudite, Arménie, Autriche, Bahrein, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Chypre, Corée du Sud, Croatie, Danemark, Dominique, Egypte, Emirates Arabes Unies, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, France, Guadeloupe (les saintes), Hawai, Grèce, Guyane FrançaiseHongrieHong Kong, Iles Canaries, Ile de la Réunion, Irlande, Israel, Italie, Japon, Koweit, Lettonie, Liechtenstein, Lithuanie, Luxembourg, Malte, Malaisie, Martinique, Mexique, Montenegro, Myanmar (Birmanie), Norvège, Oman, Pologne, Pays-bas, Portugal, Qatar, République Dominicaine, République de Moldavie, République Slovaque, République Tchèque, Roumanie, Royaume Uni, Russie, San Marino, Saint Martin (partie française), Saint Barthelemy, Sardaigne, Suède, Suisse, Thailande, Turquie, Vatican.
8 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 9 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2024 - 08 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2024 - 09 Les zones Roaming International sont : Zone1A Antilles Francaises Caraibes (Guadeloupe, Guyane Francaise, Martinique, St Barthelemy, St Martin), Belgique, Dominique, Espagne (Iles Canaries), France (Mayotte), Iles Maurice, Reunion (France), Italie (Vatican , San Marino , Sardaigne), Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Republique De Moldavie, Pologne, Roumanie, Slovaque (Rep), Etats Unis (Hawai). Zone1B Albanie, Allemagne, Armenie, Autriche, Bulgarie, Canada, Croatie, Danemark, Royaume Uni (Jersey, Guernsey), Grece, Emirates Arabes Unies, Estonie, Hongrie, Irlande, Islande, Israel, Kazakhstan, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte, Norvege, Russie, Suisse, Suede, Tcheque (Rep), Turquie, Ukraine. Zone Pays du Golfe Arabie Saoudite, Bahrein, Koweit, Oman, Qatar. Zone2 Afghanistan, Afrique Du Sud, Algerie , Anguilla, Antigua, Antilles Neerlandaises (St.Martin, Bonaire, Curaçao), Argentine, Aruba, Australie, Azerbaidjan, Barbados, Benin, Burkina-Faso, Botswana, Bresil, Brunei, Cap Vert, Cayman, Cameroune, Centrafricaine (Rep), Congo (Brazaville), Cote D’ivoire, Chine , Chili, Chypre, Coree Du Sud, Costa Rica, Gabon, Ghana, Guinee Bissau, GuineeGrenade, Groenland, Guatemala, Guyana, Haiti, Hong Kong, Iles Vierges (Ru), Inde, Indonesie, Jamaique, Kenya, Liberia, Lybie, Malaisie, Mali, Mauritanie, Mexique, Monaco, Montenegro, Nicaragua, Niger, Nigeria, Nouvelle Zelande, Ouganda, Pakistan, Palestine, Macau, Panama, Perou, Philippines, Republique Democratique Du Congo (kinshasa), Rwanda, st. Kitts et Nevis, st. Lucie, st. Vincent, Senegal, Serbie (Ex Yougoslavie), Singapour, Soudan, Suriname, Tanzanie, Tchad, Thailande, Togo, Tadjikistan, Taiwan, Trinite Et Tobago, Turks Caiques, Turkmenistan, Uruguay, Yemen, Venezuela, Zambie. Zone3 Andorre, Cambodge, Iles Vierges (Usa), Iran, Japon, Jordanie, Laos, Madagascar, Namibie, Sierra Leone, Somalie, Soudan Du Sud, Swaziland, Tunisie, Vietnam, . Zone4 Burundi, Comores, Cuba, Gunee Equatoriale, Liban, Mozambique, Myanmar. Zone5 Bangladesh, Bosnie Herzegovine, Gambie, Iraq, Srilanka. Zone 6 Angola, Belarusse, Bolivie, Dominicaine (Rep), Ethiopie, Georgie, Kyrgistan, Malawi, Nouvelle Caledonie (Fr), Paraguay, Polynesie Francaise, Slovenie, Syrie, Republique De Macedonie, Uzbekistan, Zimbabwe. Zone7 Ascension, Bahamas, Belize, Bhoutan, Colombie, Cook (Iles), Coree Du Nord, Diego Garcia, Djibouti, Falkland (Ru), Fidji, Guam, Honduras, Kiribati, Kosovo, Lesotho, Maldives, Mariannes, Marshall, Micronesie, Mongolie, Montserrat, Nauru, Nepal, Niue, Norfolk, Palau, Papouasie Nouvelle Guinee, Porto Rico (Usa), Salomon, Samoa Americain, Samoa Occidental, Saotome-Et-Principe, Seyshelles, St. Pierre et Miquelon, Timorleste, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis Et Futuna. Zone Thuraya Thuraya. Zone Satellitaire & Maritime Aeromobile, Globalstar, Iles Bermudes & Maritimes, InmarsatMini M,Inmarsat M Et B, Inmarsat A , Iridium, OnAir, Avec l’offreNomadis, Maroc TelecometsesfilialesenAfrique deviennent unréseau unique permettant de bénéficier des services en Roaming avec des tarifs réduits. Les opérateurs concernés par l’offre :IAM Maroc, Moov Africa Mauritanie, Moov Africa Burkina Fasso, Moov Africa Mali, Moov Africa Côte d’Ivoire, Moov Africa Togo, Moov Africa Gabon,MoovAfrica Benin, Moov AfricaRCA,MoovAfricaNiger, Moov Africa Tchad. Lesappelssont facturésenhors forfait pour lesforfaits particuliers,forfait Optimisetforfait Business Class Palier de taxation :1èreminute indivisible +un palier de 20 secondes Tarifs Nomadis Data (GPRS et /ou3G) en DH TTC Les offres Data nationales ne sont pas valables avec l’offre Nomadis. Tarifs Nomadis (Postpayé) en DH TTC Vers / Depuis Zone local (Min) Zone Filiales Appels reçus (Min) SMS Emis SMS Emis 1et 2 (Min) Zone Filiales 6 6 6 0.96 1.92 Vers / Depuis Zone Client (MB) Zone Client (20 ko) Pas d’incrémentation Zone Filiales 0,2 0.004 20 ko Offre Nomadis
10 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 11 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2024 - CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2024 - B- AVEC OPTION DE PLAFONNEMENT Frais d’accès Frais d’abonnement Frais d’accès équivalents à un mois d’abonnement du forfait. Gratuité Internet 4G+: Vous bénéficiez de la connexion internet mobile gratuitement avec un débit théorique allant jusqu’à 225Mb/s avec un équipement compatible, sous couverture réseau 4G+ Maroc Telecom. Une fois le seuil de téléchargement est atteint, la connexion est suspendue. Pour continuer à naviguer, souscrivez aux Pass Internet: 2 Go à 25 DH, 3 Go à 30 DH, 5 Go à 50 DH et 10 Go à 100 DH. Le montant du forfait additionnel sera reporté sur la facture et le volume non consommé durant le mois en cours sera reporté au mois suivant. En cas de Roaming , le service internet Mobile gratuit sera facturé en sus selon les tarifs de Roaming Internet mobile en vigueur. TARIFS DES COMMUNICATIONS Communications vers le national : Dans le forfait : Tarif unique quelle que soit la destination nationale dans le forfait. Info-conso :665 (20 secondes dans le forfait ou 0,80 DH HT/appel hors forfait). Coûts d’envoi SMS et MMS : >1SMS = 60 secondes déduites du forfait ou 0,80 DH HT / SMS hors forfait. >1MMS texte =60 secondes déduites du forfait ou 0,80 DH HT / MMS texte hors forfait. >1MMSphoto=120secondes déduites duforfait ou1,60DHHT/ MMSphotohors forfait. Hors forfait : Après blocage, les appels en hors forfaits sont possibles en rechargeant avec des cartes de recharges Jawal et sont facturés selon les tarifs suivants : Frais des communications (DH HT/s) Plage horaire unique Vers toutes les destinations nationales 0,06 Communications vers l’international : Dans le forfait Décompte en secondes par seconde Hors forfait EnDH HT/S* Canada, Etats-Unis. 1s Pays-Bas. 3s ZoneA Allemagne, Bangladesh, Belgique, Bermudes, Chypre, Corée du Sud**,Finlande, Guam,Hong Kong,Inde,Islande,Italie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Mexique**, Mongolie, Porto Rico, Roumanie, Singapour, Thaïlande. 5s 0,059 France 8s Australie, Brunei, Cambodge, Chine, Colombie, Espagne, Hongrie, Iles Mariannes du Nord, Indonésie**, Japon, Mayotte, Namibie, Norvège, Nouvelle Zélande**, Pérou, Portugal, Samoa américain**. 10s ZoneB 30s 0,075 (0.14 DH HT/S pour l’Arabie Saoudite et l’Irlande) Danemark, Royaume-Uni et Suède 17s ZoneC 60 s Tunisie :120s 0,14 ZoneD 240s 0,35 *Palier de facturation:Tarification àlasecondedès lapremièresecondedu Forfait. **Paysfacturésàlaminute indivisible. Liste des Zones Mêmeliste des zones que le Forfait Optimis sansoption de plafonnement. (Page6) Tarification destinations satellitaires : Mêmesdispositions que le ForfaitOptimis sans optionde plafonnement. OPTIONS DES FORFAITS OPTIMISAVEC OPTION DE PLAFONNEMENT : Intra flotte Voix : Les mêmes dispositions que les options duForfait Optimis sans option de plafonnement. Intra flotte SMS mobile : Les mêmes dispositions que les options duForfait Optimis sans option de plafonnement. Numéro préféré payant : Lesmêmesdispositions que lesoptions du Forfait Optimis sans option de plafonnement. Numéros préférés nationaux : Forfait Optimis Plafonné Gratuité Internet Mobile Abonnement mensuel avec engagement (3 mois) Abonnement mensuel Sans engagement enDHHT En DH TTC en DH HT EnDHTTC 15H 15Go 107.5 129 129.17 155 15H 20Go 124.17 149 149.17 179 20H 25Go 157.5 189 189.17 227 25H 20Go 157,5 189 189.17 227 35H 35Go 224.17 269 269.17 323 40H 30Go 249.17 299 299.17 359 50H 40Go 307.5 369 369.17 443 Forfait Nombre de Numéros préférés Abonnement mensuel (DH TTC) Frais de changement (DHTTC) 15Hà35H 2 N° Mobiles + 1N° fixe IAM 143 118.8 40H 2 N° Mobiles + 1N° fixe IAM 50H 5 N° Mobiles + 1N° fixe IAM Cesoffres existent égalementenformules avec engagement 12et24mois.Pour plus dedétails,veuillez consulter le catalogue détaillé disponible dans votre agence commerciale Entreprises Maroc Telecom.
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2024 12 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2024 13 Valeur National Validité 20DH 1H30 7 jours 50DH 4H 14 jours Pour en bénéficier,il vous suffiraseulement de composervotrecodede rechargesuivi de *2 Pass International et National : Ce pass vous offre la possibilité d’appeler toutes les destinations internationales ainsi que nationales. Pour enbénéficier,entrezlecodederecharge suivide*4. Tarifs dans le pass en seconde par Zones : 1 sec/sec : Afrique du Sud, Bangladesh, Bermudes, Canada, Chypre, Finlande, Guam, Hong Kong, Inde, Islande, Iles Vierges (USA), Luxembourg, Mexique*, Malte, Mongolie, Malaisie, Norvège, Pays Bas, Porto Rico, Roumanie, Singapour, St. Marin, États-Unis. 2sec/sec :Allemagne et Hongrie. 3 sec/sec : Australie, Brunei, Cambodge, Chili, Colombie, Corée du sud*, Costa Rica, Grèce, Guyane Française, Îles Mariannes du Nord, Indonésie*, Italie, Japon, Liechtenstein, Mayotte, Namibie, Ouzbékistan, Pakistan, Paraguay, Pérou, Portugal, Réunion, République Dominicaine, République Tchèque, Samoa American*, Thaïlande, Slovaquie, Venezuela. 4sec/sec : Belgique, Nouvelle Zélande*,Vietnam* 5 sec / sec :Chine 6sec/sec:France. 7 sec/sec : Andorre, Antilles Néerlandaises, Argentine, Bahamas, Bahreïn, Bhoutan, Bolivie, Brésil*, Cayman, Egypte, El Salvador, Emirats Arabes Unis, Espagne, Féroé, Gibraltar, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Honduras, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Kirghizistan, Koweït, Laos, Liban, Macao, Martinique, Maurice, Nigeria, Nouvelle Calédonie*, Palestine, Panama, Philippines, Pologne, Qatar, Soudan, Sri Lanka*, St. Martin - Pays bas, Syrie, Tadjikistan, Taiwan, Turkménistan, Turquie, Uruguay, Yémen. 8sec/sec : Népal* 12 sec/sec : Angola, Benin, Botswana, Cameroun, Cap Vert, Côte d’Ivoire, Danemark, Djibouti, Erythrée, Ethiopie, Gabon, Ghana, Mozambique, Niger, Ouganda, Royaume-Uni, Rwanda, Sénégal, Soudan du Sud, Suède, Tanzanie, Togo, Zimbabwe. 14sec/sec: Burkina Faso, La Réunion, Mali. 22 sec/sec : Aruba, Afghanistan, Albanie, Algérie, Anguilla, Antigua & Barbuda, Arménie, Autriche, Azerbaïdjan, Barbade, Belarus, Belize, Bosnie Herzégovine, Bulgarie, Burundi, Comores, Congo (RC), Congo (RDC), Corée du Nord, Croatie, Dominique, Equateur, Estonie, Fidji, Géorgie, Grenade, Groenland, Guinée, Guinée Bissau, Guinée Equatoriale, Haïti*, Iles Vierges (RU), Irak, Iran, Irlande, Jamaïque, Lesotho*, Lettonie, Liberia, Libye, Lituanie, Macédoine, Madagascar, Malawi, Marshall, Mauritanie, Micronésie, Moldavie, Monaco, Monténégro, Montserrat, Myanmar, Nicaragua, Oman, Palos, Polynésie Française*, Russie, Samoa Occidental*, Serbie, Sierra Leone, Slovénie, Somalie, St. Kitts & Nevis, St. Lucie, St. Pierre & Miquelon, St. Vincent, Services vocaux Espagne**, Suisse, Suriname*, Swaziland, Tchad, Timor est, Trinité & Tobago, Tunisie, Turks et Caïques, Ukraine, Zambie. 30 sec/sec: Arabie Saoudite, Centre Afrique (RCA), Cuba, Gambie*, Iles Cook*, Maldives, Seychelles, Tonga*, Wallis et Futuna. 60 sec/sec : Antarctique, Diego Garcia, Falkland, Kiribati, Ile Norfolk, Niue*, Nauru, Papouasie Nouvelle Guinée*, Salomon*, Sao Tome & Principe, Tokelau*, Tuvalu*, Vanuatu*. *Pays facturés à la minute indivisible. ** Préfixes Services Vocaux Espagne : 3451, 3470, 34901, 34902. Tarification du SMS :3 min/ SMS Recharges Pass internationaux Validité Recharges 20 DH 1Heure 14 jours Recharges 50 DH 2H30MIN 14 jours Recharges100DH 5Heures 14 jours ROAMING INTERNATIONAL Le Roaming International permet au client d’émettre et de recevoir des appels, des SMS et des MMS sur son numéro d’appel lors d’un séjour à l’étranger via une connexion à un réseau étranger : • Automatiquement :mode recherche automatique dans le menu du terminal GSM • Manuellement :sélection du réseau voulu dans le menu du terminal GSM –Les Services Complémentaires accessibles en roaming : Messagerie vocale, Transmission de Fax, Transmission de données, Multi conférence, Renvoi d’appels, Restriction d’appels, Appel en instance avec mise en garde – L’activation du roaming se fait sur demande auprès de l’agence commerciale ou du Centre de Relation Clientèle au profit de : •Tout client justifiant d’une ancienneté d’au moins trois (3) mois - factures payées dans les délais, non suspen dus et un solde à zéro - avec Maroc Telecom (Mobile ou Fixe ou Internet) peut souscrire au service Roaming International sans paiement de caution. •Les nouveaux clients (inexistants au niveau des produits Mobile, Fixe ou Internet) versent un dépôt de caution de Mille (1.000) Dirhams TTC par souscription, remboursable sous forme d’avoir après trois mois de paiements réguliers et dans les délais sur demande du client. •Les clients ayant un forfait plafonné peuvent bénéficier du Roaming postpayé (tarifs et couverture à leur demande). TARIF DES COMMUNICATIONS Depuis/vers Toutes Destinations hormis satellitaire et Maritime Zone satellitaire et Maritime Appels reçu SMSEmis Zone1A 2728 36364 910 1182 Zone1B 3182 36364 1364 1182 Zone Pays de Golf 4091 36364 1364 1182 Zone2 5455 36364 2728 1637 Zone3 9091 36364 3182 1637 Zone4 20 455 36364 3637 2273 Zone5 27273 36364 3637 3637 Zone6 31819 36364 5455 3637 Zone7 36364 36364 8182 3637 Zone Thuraya 10 228 vers Maroc 36364 9091 2841 6 819 vers Thuraya 36 364 vers autres Zone Satellitaire et Maritime 36364 36364 35455 5910 Pass national Les Pass Nationaux offrent des heures de communication voix etdes SMS/MMS (hors numéros surtaxés) valables vers tous les numéros nationaux.
14 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 15 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2024- CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2024 - Les clients ayant les forfaits plafonnés peuvent bénéficier du Roaming Postpayé In, la facturation des appels voix et data se fait en hors forfait, seul le SMS est débité du forfait. OFFRE DATA ROAMING PRÉPAYÉ (FORFAIT PLAFONNÉ) Les clients Maroc Telecom ayant des forfaits plafonnés (hors Optimis) peuvent désormais plafonner leurs consommation data en Roaming. Le client peut souscrire à un des forfaits Roaming data plafonné *8 selon son besoin à partir de 100dh. Disponible sur le site www.iam.ma le mode de souscription ainsi la liste des pays et des opérateurs. Tarif Dh TTC / 20 Kb ROAMING 3G/4G Prix appels Visio 3G/4G =Prix appels Voix en Roaming 2G Prix Internet 3G/4G =Prix GPRS en Roaming 2G Les zones Roaming International sont les mêmes que pour l’offre Jawal Les zones Roaming sont : Forfaits DH TTC Zone 1A Zone 1A Zone Pays de Golfe Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6 Zone 7 Zone Thuraya Zone satellitaire et maritime Zone Filiales 100 0,004 0,004 0,059 0,117 0,264 0,791 1,318 2,988 3,779 0,586 4,883 0,004 200 300 665 1200 Zone1A Antilles Francaises Caraibes (Guadeloupe, Guyane Francaise, Martinique, St Barthelemy, St Martin), Belgique, Dominique, Espagne (Iles Canaries), France (Mayotte), Iles Maurice, Reunion (France), Italie (Vatican , San Marino , Sardaigne), Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Republique De Moldavie, Pologne, Roumanie, Slovaque (Rep), Etats Unis (Hawai). Zone1B Albanie, Allemagne, Armenie, Autriche, Bulgarie, Canada, Croatie, Danemark, Royaume Uni (Jersey, Guernsey), Grece, Emirates Arabes Unies, Estonie, Hongrie, Irlande, Islande, Israel, Kazakhstan, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte, Norvege, Russie, Suisse, Suede, Tcheque (Rep), Turquie, Ukraine. Zone Pays du Golf Arabie Saoudite, Bahrein, Koweit, Oman, Qatar. Zone2 Afghanistan, Afrique Du Sud, Algerie, Anguilla, Antigua, Antilles Neerlandaises (St.Martin, Bonaire, Curaçao), Argentine, Aruba, Australie, Azerbaidjan, Barbados, Benin, Burkina-Faso, Botswana, Bresil, Brunei, Cap Vert, Cayman,Cameroune, Centrafricaine (Rep), Congo (Brazaville), Cote D’ivoire, Chine , Chili, Chypre, Coree Du Sud, Costa Rica, Gabon, Ghana, Guinee Bissau, Guinee Conacry, Egypte, El Salvador, Equateur, Feroe, Finlande, Gibraltar,Grenade,Groenland,Guatemala, Guyana,Haiti,Hong Kong, Iles Vierges (Ru), Inde, Indonesie, Jamaique, Kenya, Liberia, Lybie, Malaisie, Mali, Mauritanie, Mexique, Monaco, Montenegro, Nicaragua, Niger, Nigeria, Nouvelle Zelande, Ouganda, Pakistan, Palestine, Macau, Panama, Perou, Philippines, Republique Democratique Du Congo (kinshasa),Rwanda,st.Kitts et Nevis,st.Lucie, st.Vincent, Senegal, Serbie (Ex Yougoslavie), Singapour, Soudan, Suriname, Tanzanie, Tchad, Thailande, Togo, Tadjikistan, Taiwan, Trinite Et Tobago, Turks Et Caiques, Turkmenistan, Uruguay, Yemen, Venezuela, Zambie. Zone3 Andorre, Cambodge, Iles Vierges (Usa), Iran, Japon, Jordanie, Laos, Madagascar, Namibie, Sierra Leone, Somalie, Soudan Du Sud, Swaziland, Tunisie, Vietnam, . Zone4 Burundi, Comores, Cuba, Gunee Equatoriale, Liban, Mozambique, Myanmar. Zone5 Bangladesh, Bosnie Herzegovine, Gambie, Iraq, Srilanka. Zone6 Angola, Belarusse, Bolivie, Dominicaine (Rep), Ethiopie, Georgie, Kyrgistan, Malawi, Nouvelle Caledonie (Fr), Paraguay, Polynesie Francaise, Slovenie, Syrie, Republique De Macedonie, Uzbekistan, Zimbabwe. Zone7 Ascension, Bahamas, Belize, Bhoutan, Colombie, Cook (Iles), Coree Du Nord, Diego Garcia, Djibouti, Falkland (Ru), Fidji, Guam, Honduras, Kiribati, Kosovo, Lesotho, Maldives, Mariannes, Marshall, Micronesie, Mongolie, Montserrat, Nauru, Nepal, Niue, Norfolk, Palau, Papouasie Nouvelle Guinee, Porto Rico (Usa), Salomon, Samoa Americain, Samoa Occidental, Saotome-Et-Principe, Seyshelles, St. Pierre et Miquelon, Timorleste, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis Et Futuna. Zone Thuraya Thuraya. Zone Satellitaire & Maritime Aeromobile, Globalstar, Iles Bermudes & Maritimes, Inmarsat Mini M, Inmarsat M Et B, Inmarsat A , Iridium, OnAir, OFFRE NOMADIS Avec l’offre Nomadis, Maroc Telecom et ses filiales en Afrique deviennent un réseau unique permettant de bénéficier des services en Roaming avec des tarifs réduits. Les opérateurs concernés par l’offre : IAM Maroc,MoovAfricaMauritanie, Moov Africa BurkinaFasso,Moov Africa Mali, Moov Africa Côte d’Ivoire, Moov Africa Togo, Moov Africa Gabon, Moov Africa Benin, Moov Africa RCA, Moov Africa Niger, Moov Africa Tchad. Les communications incluses dans le forfait plafonné sont décomptées par palier de 20 secondes après la première minute indivisible. Lesoffres Datanationales nesontpasvalables avecl’offreNomadisetc’estenhors forfait Zone Local :Maroc Zone Filiales : Moov Africa Mauritanie, Moov Africa Burkina Fasso, Moov Africa Mali, Moov Africa Côte d’Ivoire, Moov Africa Togo,MoovAfricaGabon,MoovAfricaBenin, Moov AfricaRCA,MoovAfricaNiger, Moov Africa Tchad. - Dans le réseau Nomadis a. Equivalent2èmepalierde 20 secondes etsuivant indivisible (en secondes) - Dans le réseau Nomadis - Hors réseau Nomadis - Hors réseau Nomadis Tarifs Nomadis Data (GPRS et /ou3G) en DH TTC vers/Depuis Zone Locale (sec) Zone Filiales (sec) Appels Reçus de toute destination PrixSMS Filiales Zone Filiales 2 728 2 728 2728 437 vers/Depuis Zone Client (MB) Zone Client (20ko) Pas d’incrémentation Zone Filiales 0,2 0,O04 20 ko vers/Depuis Zone Locale (sec) Zone Filiales (sec) Appels Reçus de toute destination PrixSMS Filiales Zone Filiales 910 910 910 0 vers/Depuis Zone1A (sec) Zone1B (sec) Zone Pays de Golf (sec) Zone2 (sec) Zones 3/4/5/6 & 7 (sec) Zone Satellitaire et Maritime (sec) Zone Filiales 5455 5455 5455 5455 5455 36364 vers/Depuis Zone1A (sec) Zone1B (sec) Zone Pays de Golf (sec) Zone2 (sec) Zones 3/4/5/6 & 7 (sec) Zone Satellitaire et Maritime (sec) Zone Filiales 5455 5455 5455 5455 5455 36364
Pass RoamingMultiservices *7 Les clients forfaits plafonnés disposent de minutes d’appels émis & reçus, de SMS et d'un volume Data en Roaming. Pour bénéficier de cette offre, le client doit activer le service Data Roaming Prépayé; le client a le choix des Pass Roaming de 100, 200 ou 300 Dh comme suit: * Validité du Pass: 1 mois Les appels émis du compteur voix sont vers toutes les destinations hors satellitaires et maritimes. Pass Africa Roaming *77 Maroc Telecom renforce sa position de leader des offres Roaming sur le continent africain et offre son Pass Africa Roaming valable dans 40 destinations. Les clients forfaits plafonnés disposent de minutes d’appels émis & reçus, de SMS et d'un volume Data en Roaming. Pour bénéficier de cette offre, le client doit activer le service Data Roaming Prépayé; le client a le choix des Pass Africa Roaming de 300, 665 ou 1200 Dh comme suit: 100 DH = 40 min + 1Go + 60 SMS 300 DH = 180 min + 6Go + 300 SMS 200 DH = 120 min + 3Go + 200 SMS Les Pass Roaming *7 & *78 sont valables dans les 68 destinations suivantes: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Arabie Saoudite, Arménie, Autriche, Bahrein, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Chypre, Corée du Sud, Croatie, Danemark, Dominique, Egypte, Emirates Arabes Unies, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, France, Guadeloupe (les saintes), Hawai, Grèce, Guyane FrançaiseHongrieHong Kong, Iles Canaries, Ile de la Réunion, Irlande, Israel, Italie, Japon, Koweit, Lettonie, Liechtenstein, Lithuanie, Luxembourg, Malte, Malaisie, Martinique, Mexique, Montenegro, Myanmar (Birmanie), Norvège, Oman, Pologne, Pays-bas, Portugal, Qatar, République Dominicaine, République de Moldavie, République Slovaque, République Tchèque, Roumanie, Royaume Uni, Russie, San Marino, Saint Martin (partie française), Saint Barthelemy, Sardaigne, Suède, Suisse, Thailande, Turquie, Vatican. Pass Roaming Internet *78 Les clients forfaits plafonnés disposent d’une solution maitrisée pour la consommation internet en Roaming. Pour bénéficier de cette offre, le client doit activer le service Data Roaming Prépayé. Le client a le choix des Pass Roaming Internet de 50, 100, 200 ou 300 Dh comme suit: 300 DH = 3 Go + 20 min + 20 SMS 1200 DH = 12 Go + 120 min + 200 SMS 665 DH = 6 Go + 60 min + 60 SMS Les Pass Africa Roaming *77 est valable dans les 40 destinations suivantes: Afrique du Sud, Algérie, Angola, Bénin, Botswana, Burkina-Faso, Caméroune, Centre Afrique (RCA), Congo (RC), Congo (RDC), Côte d’Ivoire, Egypte, Ethiopie, Gabon, Ghana, Guinée, Guinée Bissau, Ile Maurice, Kenya, Lesotho, Madagascar, Malawi, Mali, Mauritanie, Mozambique, Niger, Nigeria, Ouganda, Rwanda, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Soudan, Soudan du Sud, Swaziland, Tanzanie, Tchad, Togo, Tunisie, Zambie. *77 Validité du Pass: 14 jours Les appels émis du compteur voix sont vers toutes les destinations hors satellitaires et maritimes. A l'épuisement des Pass Multiservices & Africa Roaming, le décompte se fera du compteur principal pour la voix et le SMS et du compteur Data Roaming prépayé pour la Data et ce selon les matrices de taxation Roaming en vigueur.
Frais des communications (DH HT/s) Vers toutes les destinations nationales 16 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 1 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2024 - CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2024 - 17 LES FORFAITS ENTREPRISES Frais d’accès Frais d’abonnement Frais d’accès équivalents à un mois d’abonnement du forfait. >Offre valable pour tout engagement de 3 mois. >Le créditmensuel non consommées enextraflotteestnon reporté aumoissuivant. >Après épuisement du forfait principal, Ieclient peut recharger son compte avecune carte Jawal. Hors forfait : Les appels en hors forfaits sont facturés selon les tarifs suivants : 0,06 Plage horaire unique Le client peut consulter son crédit en appelant le 665 (20 sec dans le forfait ou 0,80 DH HT/appel hors forfait). Gratuité Internet 4G +: Vous bénéficiez de la connexion internet mobile gratuitement avec un débit théorique allant jusqu’à 225Mb/s avec un équipement compatible, sous couverture réseau 4G+ Maroc Telecom. Une fois le seuil de téléchargement est atteint, la connexion est suspendue. Pour continuer à naviguer, souscrivez aux Pass Internet: 2 Go à 25 DH, 3 Go à 30 DH, 5 Go à 50 DH et 10 Go à 100 DH. Le montant du forfait additionnel sera reporté sur la facture et le volume non consommé durant le mois en cours sera reporté au mois suivant. En cas de Roaming, le service internet Mobile gratuit sera facturé en sus selon les tarifs de Roaming Internet mobile en vigueur. TARIFS DES COMMUNICATIONS Communications vers le national : •Destinations comprises dans le forfait : appels voix Mobile et Fixe tous opérateurs nationaux y compris mobilité restreinte,SMS (sauf surtaxés), MMS, WAP, Info Conso, 3030, VMS, Fixes et Mobiles internationaux.. •A l’épuisement du crédit extra flotte mensuel, le client peut recharger son compte via des recharges Jawal en profitant de toutes les gratuités permanentes offertes par MT. Les communications décomptées de la recharge sont facturées selon les tarifs Jawal. • Facturation à la seconde dès la première seconde du Forfait. • Coûts d’envoi de SMS et MMS en national (hors surtaxé): • 1SMS =60 secondes déduites du forfait ou 0,80 DH HT / SMS hors forfait. •1MMStexte=60 secondes déduites déduitedu forfaitou 0,80DHHT/ MMS textehorsforfait. • 1MMS photo =120 secondes déduites du forfait ou 1,60 DH HT / MMS photo hors forfait. Communications vers l’international : Mêmedispositions que le ForfaitOptimis plafonné. Tarification destinations satellitaires : Mêmes dispositions que le Forfait Optimis sans option de plafonnement. OPTIONS & SERVICES COMPATIBLES Intra flotte SMS mobile : Le client qui souscrit à cette option peut envoyer gratuitement des SMS vers les mobiles de l’entreprise. (La flotte voix & la flotte SMS sont les mêmes). Tarif de l’option :15DH HT /ligne/mois. Pass national : Mêmesdispositions que pour le forfait Optimis Plafonné. Pass International et National : Mêmes dispositions que pour le forfait Optimis Plafonné. Frais d’accès Frais d’abonnement Illimité National et International Frais d’accès équivalents à un mois d’abonnement du forfait. Cette offre existe également en formules avec engagement 12 et 24 mois. Pour plus de détails, veuillez consulter le catalogue détaillédes offres disponible dans votre agence commerciale Entreprises Maroc Telecom. *Le décompte des communications vers l’International est identique à celui appliqué au Forfait Optimis plafonné. Pour les formules non plafonnées, les appels vers l’international sont uniquement vers la zone A. **Pour continuer à naviguer, souscrivez aux Pass Internet généreux : 2 Go à 25 DH, 3 Go à 30 DH, 5 Go à 50 DH et 10 Go à 100 DH.Le montant du forfait additionnel sera reporté sur la facture et le volume non consommé durant le mois en cours sera reporté au mois suivant. Souscrivez aussi via carte de recharge aux Pass Internet 2 Go à 20 DH, 5 Go à 50 DH et 10 Go à 100 DH. Le solde voix et Internet non consommé du forfait n’est pas reporté au mois suivant. LES ILLIMITÉS MOBILE DE MAROC TELECOM Forfait FIE Gratuité Internet Mobile Abonnement mensuel Avec engagement (3mois) Abonnement mensuel Sans engagement en DH HT en DH TTC en DH HT en DH TTC 5H 6Go 57.5 69 69.17 83 11H 11Go 80 96 95.83 115 Avantages inclus Tarif avec engagement (3mois) Tarif SaN s engagement Appels vers le National Illimités 399 DH TTC 479 DH TTC Appels vers l’International 100H* SMS Nationaux et Internationaux 1000 SMS nationaux ou 250 SMS internationaux Internet 4G+ 50Go** Frais d’abonnement Illimité National Cette offre existe également en formules avec engagement 12 et 24 mois. Pour plus de détails, veuillez consulter le catalogue détaillédes offres disponible dans votre agence commerciale Entreprises Maroc Telecom. Les appels vers l’international sont décomptés depuis la recharge pour la formule plafonnée et en hors forfait pour la formule non plafonnée. *Pour continuer à naviguer, souscrivez aux Pass Internet généreux : 2 Go à 25 DH, 3 Go à 30 DH, 5 Go à 50 DH et 10 Go à 100 DH.Le montant du forfait additionnel sera reporté sur la facture et le volume non consommé durant le mois en cours sera reporté au mois suivant. Souscrivez aussi via carte de recharge aux Pass Internet 2 Go à 20 DH, 5 Go à 50 DH et 10 Go à 100 DH. Le solde voix et Internet non consommé du forfait n’est pas reporté au mois suivant. Avantages inclus Tarif avec engagement (3mois) Tarif Sans engagement Appels vers le National Illimités 250 DH TTC 300 DH TTC SMS Nationaux 1000 SMS nationaux Internet 4G+ 30Go* Ces offres existent également en formules avec engagement 12 et 24 mois. Pour plus de détails, veuillez consulter le catalogue détaillé des offres disponible dans votre agence commerciale Entreprises Maroc Telecom.
16 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 1 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2024 - CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2024 - 19 LES ILLIMITÉS MOBILE DE MAROC TELECOM Frais d’abonnement Tout Illimité Cette offre existe également en formules avec engagement 12 et 24 mois. Pour plus de détails, veuillez consulter le catalogue détaillédes offres disponible dans votre agence commerciale Entreprises Maroc Telecom. *Ledécompte des communications vers l’International est identiqueà celui appliqué au Forfait optimisplafonné.Pour les formules non plafonnées,lesappelsversl’internationalsontuniquement vers la zone A. **Au-delà du plafond 100 Go, la connexion est maintenue avec un débit limité. Le solde voix et Internet non consommé du forfait n’est pas reporté au mois suivant. LesIllimitésMobile de Maroc Telecomexistent endeux formules :plafonnée etnon plafonné Laversionplafonnée estéligible àlarecharge selon lestarifsappliquéspour lesforfaits Optimisplafonnés. Pour la version non plafonnée, les destinations en hors forfait sont reportables sur factures. Le décompte de la Zone A pour la formule « L’illimité Mobile » est comme suit : 1s : Canada, Etats-Unis. 3 s : Pays-Bas. 5 s :Allemagne, Bangladesh,Belgique, Bermudes, Chine, Chypre, Corée du Sud, Finlande, France, Guam, Hong Kong, Inde, Irlande, Islande, Italie,La Réunion, Luxembourg, Malaisie, Malte,Mexique*,Mongolie, Porto Rico, Roumanie, Singapour, Thaïlande. 10 s : Australie, Brunei, Cambodge, Colombie, Espagne, Hongrie, Iles Mariannes du Nord, Indonésie, Japon, Mayotte, Namibie, Norvège, Nouvelle Zélande, Pérou, Portugal, Royaume-Uni (non plafonné), Samoaaméricain*. Avantages inclus Tarif avec engagement (3mois) Tarif sans engagement Appels vers le National Illimités 599 DH TTC 719 DH TTC Appels vers l’International 200H* SMS Nationaux et Internationaux 1000 SMS nationaux ou 250 SMS internationaux Internet 4G+ Illimité** Gratuité Internet 4G+: Vous bénéficiez de la connexion internet mobile gratuitement avec un débit théorique allant jusqu’à 225Mb/s avec un équipement compatible, sous couverture réseau 4G+ Maroc Telecom. Une fois le seuil de téléchargement est atteint, la connexion est suspendue. Pour continuer à naviguer, souscrivez aux Pass Internet: 2 Go à 25 DH, 3 Go à 30 DH, 5 Go à 50 DH et 10 Go à 100 DH. Le montant du forfait additionnel sera reporté sur la facture et le volume non consommé durant le mois en cours sera reporté au mois suivant. En cas de Roaming , le service internet Mobile gratuit sera facturé en sus selon les tarifs de Roaming Internet mobile en vigueur. TARIFS DES COMMUNICATIONS Pour les 2 formules illimitées, les destinations comprises dans le forfait : GSM IAM, Fixe IAM, Autre GSM, Autres Fixes sans mobilité restreinte, Autres Fixes avec mobilité restreinte, SMS (sauf surtaxé & international), WAP, Info-conso, Centre d’Appel Mobile, VMS et MMS, Mobiles et fixes internationaux de la zone 1pour l’illimité national et international et le tout illimité. Les appels et SMS émis vers les pays internationaux hors Zone 1, en Roaming, vers les numéros spéciaux, courts et surtaxés seront facturés en hors forfait. Tarif de communication internationales en hors forfait Pour lesformulesillimitéesplafonnées :les mêmes tarifs que les forfaits Optimis Plafonnés. Pour les formules illimitées non plafonnées :les mêmes tarifs que les forfaitsOptimis non Plafonnés. Pass International et National : Même dispositions que le Forfait Optimis plafonné. Liste des zones : Même listedes zones que le Forfait Optimis plafonné. Tarifications destinations satellitaires : Même disposition que le forfait Optimis sans option de Plafonnement. MIGRATION Migrationdepuis Jawalvers les Forfaits Mobile Postpayés Maroc Telecom offre la possibilité aux clients Jawal de migrer vers les Forfaits Mobile Postpayés moyennant le paiement des frais mise en service correspondants à la formule choisie. Migration intra – Forfaits Mobile Postpayés Les clients Postpayés peuvent effectuer des migrations entre les différentes formules Mobile Postpayé proposées dans le catalogue de Maroc Telecom sous réserve du paiement du reliquat des frais de mise en service entre la formule actuelle et la nouvelle formule choisie. Pour le cas particulier de clients Entreprises désirant effectuer une migration d’une formule avec engagement avant l’expiration de la durée d’abonnement vers une formule sans engagement, ils seront également redevables des frais correspondants à l’offre initialement souscrite. Les clients peuvent demander le détail du changement de l’offre en contactant le Centre Relation Client 3030 ou auprès de l’attaché commerciale. 18
FIXE
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2024 22 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2024 23 A•Frais d’accès, abonnement, services et opérations 1.LIGNE CLASSIQUE ANALOGIQUE (RTC) : Réseau Téléphonique Commuté analogique qui permet de bénéficier de la voix et d’autres usages comme l’internet viaADSL. • Tarifs des services (*) Service qui permet au client de communiquer à ses interlocuteurs le changement de son numéro de téléphone pendant 3mois.Illui offreégalementlapossibilitédeconsulterlesappelsreçussursonanciennuméroviale129. • Tarifsdes opérations Services Abonnement mensuel (en DH HT) Indication d’appel eninstance Gratuit Conférence à trois Gratuit Transfert d’appel Gratuit Messagerie Vocale Gratuit Min-ila* Gratuit Facturation détaillée 20 Ligne spécialisée départ/arrivée 30 Service restreint national 20 Service restreint commandé 15 Non parution à l’annuaire 20 Opérations Frais par opération (en DH HT) Transfert de ligne 166,67 Rétablissement suite coupure 100 Cession d’un abonnement téléphonique 100 Changement de nom ou de raison sociale 100 Changement de numéro d’appel 200 Maintien de numéro en cas de transfert Gratuit Ligne classique analogique • Frais d’accès et abonnement mensuel* Tarifs en DH HT Frais d’installation 166.67 Abonnement mensuel 120 2. LIGNE NUMERIQUE MARNIS : Réseau Numérique à Intégration de Services de Maroc Telecom qui permet, en plus de la téléphonie, de supporter un grand nombre de services à valeur ajoutée (visiophonie, vidéosurveillance, secours de lien data, etc.). Il comprend les types suivants : • Accès de base : secompose de2canauxdecommunications simultanées(canalB). • Marnis Primaire 15 canaux : ces 15canauxBsontréservésauclientpour bénéficierde15communications simultanées. • Marnis Primaire 30 canaux : ces 30 canaux B sont réservés au client pour bénéficier de 30 communications simultanées. Frais d’accès et abonnement mensuelde la ligne numérique* Tarifs en DH HT Engagement 6 mois Frais d’accès Abonnement Marnis Base 2 canaux Gratuit 250 Marnis Primaire 15 canaux Gratuit 1875 Marnis Primaire 30 canaux Gratuit 2400 Tarifs en DH HT/mois Marnis Base Marnis Primaire 15 canaux Marnis Primaire 30 canaux Indication d’appel en instance Gratuit Gratuit Gratuit Double appel Gratuit Gratuit Gratuit Facturation détaillée 40 DH/mois - - Service restreint national 40 DH/mois 270 DH/mois 540 DH/mois Non parution à l’annuaire 20DH/mois 20DH/mois 20DH/mois Sélection Directe à l’Arrivée (SDA) 10 DH/mois par n°SDA au-delà des 5 N°SDA gratuits 10 DH/mois par n°SDA au-delà des 70 N° SDA gratuits 10 DH/mois par n°SDA au-delà des 150N°SDA gratuits Transfert de ligne (par opération) 700 7710 7710 TARIFS DES SERVICES ET OPÉRATIONS *La durée minimale d’engagement est de 6 mois. En cas de résiliation avantl’expirationde la durée minimale du Contrat, le Client demeureredevabledes avantages octroyés par IAM (dans le cadre du contrat de service qui les lie) ainsi que des frais d’abonnement mensuels correspondant auxmoisrestantsàcourir autitrede laduréeminimale,ensusdessommescorrespondantauxfacturesnon encorepayées à la date de résiliation. *La durée minimale d’engagement est de 6 mois. En cas de résiliation avant l’expiration de la durée minimale du Contrat, le Client demeure redevable des avantages octroyés par IAM (dans le cadre du contrat de service qui les lie) ainsi que des frais d’abonnement mensuels correspondant aux mois restants à courir au titre de la durée minimale, en sus des sommes correspondant aux factures non encore payées à la date de résiliation.
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