Communications vers le national : (1) Sans mobilité restreinte (2) Avec mobilité restreinte Palier de facturation : facturation à la seconde. Centre d’appels : 777 (tarif appel = 1DH TTC/appel). Info-conso : 667 en français et 666 en arabe (0,96 Dh TTC / appel). Communications vers l’international Palier de facturation : facturation à la seconde Tarif unique 24h/24, 7j/7. Tarifs concernant toutes les offres non plafonnées : Abonnement Classique, Carte Mouzdawij, Forfait Particulier, Forfait Business Class. Destinations Frais de communications en DH TTC /sec Vers GSM IAM 0,03 Vers IAM Fixe Vers Autre GSM Vers Autres Fixes (SMR(1)) Vers Autres Fixes (MR(2)) Tarif en DH TTC/Sec Zone A 0,07 Zone B 0,09 Zone C 0,17 Zone D 0,42 ABONNEMENT CLASSIQUE Frais d’accès à120DHTTC Frais d’abonnement à150DHTTC L’ Abonnement Classique est une offre sans engagement pour les clients Residentiels, et une offre avec engagement de 3 mois pour les clients Professionnels. Roaming International Le Roaming Internationalpermet au clientd’émettre et de recevoir des appels, des SMSet des MMSsur son numéro d’appel lors d’un séjour à l’étranger viaune connexionà un réseau étranger : • Automatiquement : mode recherche automatique dans le menu du terminal GSM. • Manuellement : sélection du réseau voulu dans le menu du terminal GSM. • Les ServicesComplémentaires accessibles: Messagerievocale, Transmissionde Fax,Transmissionde données, Multi conférence, Renvoi d’appels, Restriction d’appels, Appel en instance avec mise en garde. • Disponible sur le site www.iam.ma, la liste des pays et des opérateurs : • Avec lesquels Maroc Telecom a signé des accords de Roaming International. • Permettant le Roaming GPRS, MMS 3G+ et 4G+. • Permettant l’accès direct aux numéros courts 333 et 777. • Activation abonnements sur demande auprès de l’agence commerciale ou du Centre de Relation Clientèle : • Tout client justifiant d’une ancienneté d’au moins trois (3) mois - factures payées dans les délais, non suspendus et un solde à zéro - avec Maroc Telecom (Mobile ou Fixe ou Internet) peut souscrire au service Roaming International sans paiement de caution. • Les nouveaux clients (inexistants au niveau des produits Mobile, Fixe ou Internet) versent un dépôt de caution de Mille (1.000) Dirhams TTC par souscription, remboursable sous forme d’avoir après trois mois de paiements réguliers et dans les délais sur demande du client. • L’accès au service Roaming International pour les clients des Forfaits Maîtrisés et Forfaits Liberté est systématique dès l’activation de la ligne sans caution et sur demande. • Pour les appels, SMS et MMS émis et reçus par les abonnés Maroc Telecom à l’étranger : La réception de SMSet MMS à l’étranger est gratuite • Le principe de facturation est celui de la minute indivisible suivie d’un pallier d’une minute. • Facturation hors forfait pour les Forfaits Particuliers et Forfaits Business Class. Appels Emis (DH/min) Appels reçus (DH/min) SMS (DH/SMS) Depuis/vers Toutes les destinations * Zone satellitaire &maritime Zone 1A 6 80 2 2,6 Zone 1B 7 80 3 2,6 Zone Pays du Golfe 9 80 3 2,6 Zone 2 12 80 6 3,6 Zone 3 20 80 7 3,6 Zone 4 45 80 8 5 Zone 5 60 80 8 8 Zone 6 70 80 12 8 Zone 7 80 80 18 8 Zone Thuraya 22,5 vers Maroc 15 vers Thuraya 80 vers autres 80 20 6.25 Zone satellitaire/ maritime 80 80 78 13 Tarification destinations satellitaires Les mêmes dispositions appliquées au plan tarifaire Jawal. LISTE DES ZONES Même zoning appliqué pour le Forfait Particulier.
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